30 dagen uitproberen
30 dagen zorgeloos ontdekken
Bij Elissio staan veiligheid, ontwikkeling en kwaliteit voorop. We begrijpen dat je Montessori speelgoed niet zomaar kiest. Je wilt zeker weten dat het past bij jouw kindje én bij jullie manier van opvoeden en spelen.
Daarom krijg je bij ons 30 dagen bedenktijd om onze producten rustig thuis te ervaren. Laat je kindje bouwen, ontdekken, experimenteren en zelfstandig spelen in zijn of haar eigen vertrouwde omgeving. Zo kun je zelf zien hoe het speelgoed aansluit bij de ontwikkeling en interesses van je kind.
Toch niet helemaal tevreden? Dan kun je het eenvoudig retourneren.
Hoe werkt het?
1. Bestel eenvoudig online
Kies jouw favoriete Elissio product via onze website.
2. Snelle en gratis verzending
Wij bezorgen je bestelling snel en zorgvuldig bij je thuis.
3. Ontdekken en ervaren
Laat je kindje tot 30 dagen spelen en ontdekken in jullie eigen omgeving.
4. Toch niet de juiste keuze?
Laat het ons weten en wij helpen je verder met het retourproces.
Zo probeer je Montessori speelgoed zonder stress en zonder risico.
Voorwaarden voor retourneren
Om alles soepel te laten verlopen, vragen we je rekening te houden met het volgende:
Normaal gebruik
Gebruik het product zoals bedoeld en volg de meegeleverde instructies.
Goede staat
Het product dient schoon en in goede staat te worden geretourneerd.
Compleet retour
Alle onderdelen, accessoires en eventuele handleidingen moeten worden mee teruggestuurd.
Binnen 30 dagen melden
Laat ons binnen 30 dagen na ontvangst weten dat je wilt retourneren.
Hoe kan ik retourneren?
Wil je een product retourneren? Stuur ons een e-mail met de volgende gegevens:
-
Je volledige naam
-
Je bestelnummer
-
De reden van retour
Onze klantenservice helpt je vervolgens snel verder met de volgende stappen.
Geen stress, alleen spelend leren
Met Elissio kies je voor veilig, Montessori-verantwoord speelgoed én de rust om het eerst zelf te ervaren. Geen druk, geen gedoe. Gewoon een eerlijke kans om te ontdekken wat het beste past bij jouw kindje.